El servicio permite que los usuarios móviles reciban alertas vía mensajes de texto (SMS) originados desde cualquier sistema con capacidad de crear un correo electrónico.

Al usuario móvil se le asigna una dirección de la forma númerocelular@itelcel.com la cual permite que el mensaje en formato de correo electrónico sea convertido al formato de SMS para que sea entregado al destinatario móvil.