Medios de consulta

Consultar tu Saldo es muy fácil!

Telcel te ofrece diferentes medios para consultar el detalle de tus saldos y sus fechas de expiración. Elige el que más te guste:

Envía un SMS

Sólo envía un Mensaje de Texto (SMS) con la palabra "Saldo“ a la marcación 333 y recibirás un Mensaje de Texto (SMS) con el detalle de tu Saldo.
El SMS de consulta no tiene costo.

Recibe una notificación instantánea

Ahora puedes consultar tu saldo por medio de una notificación instantánea. Solo marca desde tu Telcel *133# y presiona “Send”. Recibirás una notificación en la pantalla de tu teléfono.
El SMS de consulta no tiene costo.

Entra a Mi Telcel

Ingresa  a Mi Telcel desde tu computadora para consultar tu Saldo sin costo.
Desde el portal Móvil de Mi Telcel sin ningún costo, solo escribe en el navegador de tu Teléfono la siguiente liga m.mitelcel.com

O bien descarga el Aplicativo de Mi Telcel disponible para iPhone, iPad y Android más. información aquí.


• Las consultas de saldo aplican solamente para usuarios Amigo y Mix.
• La consulta de saldo por notificación instantánea no aplica para usuarios TDMA
• Los cobros generados por el uso del servicio celular en el extranjero son independientes a los planes,
   servicios adicionales y paquetes contratados a nivel nacional.

Amigo

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